Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben. Angaben zum Dienstleistungserbringer Praxisklinik für Oralchirurgie und Endodontie MVZ Zahnzentrum Waghäusel ZZW GmbH vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Andre Hoffmann Bruchsaler Straße 22 68753 Waghäusel E-Mail: praxisklinik@oc-wh.de Telefon: 072549855700 Link zur Website: https://web.oc-wh.de Link zum Impressum: https://web.oc-wh.de/impressum Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung Terminbuchung über Dr. Flex, Ausfüllen der Anamnese online über Nelly Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung Das MVZ Zahnzentrum Waghäusel ZZW GmbH – Praxisklinik für Oralchirurgie und Endodontie, vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Andre Hoffmann, bietet neben den zahnmedizinischen Leistungen auch digitale Dienstleistungen zur Vorbereitung und Organisation von Behandlungsterminen an. Patientinnen und Patienten können insbesondere folgende digitale Angebote nutzen: Online-Terminbuchung: Termine können bequem online über den Dienstleister Dr. Flex gebucht werden. Über die Online-Terminbuchung können Patientinnen und Patienten verfügbare Termine auswählen und eine Terminvereinbarung digital vornehmen. Online-Anamnese: Zur Vorbereitung des Behandlungstermins besteht die Möglichkeit, den erforderlichen Anamnesebogen über den Dienstleister Nelly digital auszufüllen und zu übermitteln. Dadurch können die für die Behandlung notwendigen Angaben bereits vor dem Praxisbesuch erfasst werden. Die Nutzung dieser digitalen Dienstleistungen ist freiwillig. Patientinnen und Patienten, die die digitalen Angebote nicht nutzen möchten oder können, stehen alternative Wege zur Verfügung. Termine können weiterhin telefonisch direkt mit der Praxis vereinbart werden. Darüber hinaus kann der Anamnesebogen als PDF heruntergeladen, ausgedruckt und ausgefüllt zur Behandlung mitgebracht werden. Damit stehen sowohl digitale als auch herkömmliche Möglichkeiten zur Terminvereinbarung und Vorbereitung des Praxisbesuchs zur Verfügung. Die eigentliche zahnmedizinische bzw. oralchirurgische oder endodontische Behandlung erfolgt persönlich in der Praxisklinik. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen. Bei der barrierefreien Gestaltung unserer Website orientieren wir uns an den einschlägigen Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit. Content Accessibility Guidelines (WCAG): Bedienbarkeit per Tastatur: Wesentliche Inhalte, Schaltflächen, Links und Formulare sind über die Tastatur erreichbar. Dabei wird auf eine nachvollziehbare Navigation sowie einen sichtbaren Fokus bei der Bedienung per Tab-Taste geachtet. Optimierte Kontraste: Bei der Gestaltung wird auf ausreichende Farbkontraste zwischen Texten, Bedienelementen und Hintergründen geachtet, um die Lesbarkeit zu verbessern. Variable Schriftgrößen: Die Darstellung der Inhalte ermöglicht eine Vergrößerung der Schrift bzw. der Seitenansicht, sodass Inhalte auch bei einer vergrößerten Darstellung lesbar und nutzbar bleiben. Alternativtexte für Bilder und Grafiken: Inhaltlich relevante Bilder und Grafiken werden mit aussagekräftigen Alternativtexten (Alt-Texten) versehen, damit deren Inhalte auch mit unterstützenden Technologien, beispielsweise Screenreadern, erfasst werden können. Klare Text- und Seitenstruktur: Inhalte werden durch eine nachvollziehbare Überschriftenhierarchie (z. B. H1, H2 und weitere Ebenen) strukturiert. Zudem wird auf eine möglichst klare und verständliche Sprache geachtet. Eindeutige Links: Links werden möglichst aussagekräftig bezeichnet, sodass deren Ziel oder Funktion aus der Linkbeschriftung hervorgeht. Nicht aussagekräftige Bezeichnungen wie ausschließlich „Hier klicken“ werden vermieden. Sichtbare Bedienelemente und Fokusdarstellung: Bei interaktiven Elementen wie Buttons, Links und Formularfeldern wird auf eine erkennbare Fokusdarstellung geachtet, um die Orientierung bei der Tastaturbedienung zu erleichtern. Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben: E-Mail: praxisklinik@oc-wh.de Telefon: 072549855700 Zuständige Marktüberwachungsbehörde Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt Postfach 39 11 55 39135 Magdeburg Telefon: + 49 (0) 391 567 6970 E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de